Au‑delà de la carte : un système WebGIS basé sur ArcGIS Enterprise pour valoriser les projets sociaux
Dans le tiers secteur, les chiffres seuls ne suffisent pas. Il faut des outils capables de montrer les connexions, décrire les relations et rendre l’impact social visible. Lorsque des dizaines d’organisations travaillent ensemble sur des projets complexes répartis à travers le pays, disposer d’une vue d’ensemble claire et à jour n’est pas seulement utile, c’est ESSENTIEL . C’est là qu’intervient ArcGIS Enterprise, en tant que plateforme facilitant la gestion et la visualisation des données géographiques.
En 2024, l’entreprise sociale Con i bambini, en synergie avec la Fondazione con Il Sud, a lancé un processus visant à améliorer l’accès aux données relatives à son réseau de projets et aux organisations partenaires. L’objectif n’était pas simplement de « montrer une carte », mais de construire une plateforme dynamique, accessible et vivante, capable de refléter l’état des activités en temps réel.
La solution a pris forme avec le développement d’un WebGIS : un système d’information géographique en ligne conçu spécifiquement pour répondre aux besoins d’une organisation à but non lucratif.
L’exigence : simplicité, transparence, connexion »
Les données collectées et gérées par la Fondation sont considérables : noms des organisations, territoires concernés, projets financés, types d’interventions, informations issues des registres, et bien plus encore. Mais les données, si elles restent isolées, ne racontent aucune histoire.
Le défi consistait à transformer ces informations en une expérience utile et accessible. Les besoins principaux étaient les suivants :
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Un système permettant de simplifier la lecture d’informations complexes
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Une méthode pour mettre à jour les données automatiquement, sans opérations manuelles
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Une plateforme utilisable même par les personnes sans compétences techniques avancées
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Un outil capable de montrer visuellement les liens entre les organisations et les projets
En d’autres termes, il fallait créer un espace numérique où le changement social pouvait être exploré facilement.
Le processus : transformer les données en expérience
Le projet a été structuré en quatre phases principales, toutes visant à construire un outil solide et flexible.
- Infrastructure solide : ArcGIS Enterprise
La première phase a consisté à configurer ArcGIS Enterprise, la plateforme de référence pour l’hébergement des données géographiques et de l’application WebGIS. Cet environnement garantit sécurité, stabilité et évolutivité.
2. Connexion directe aux données d’origine
Pour éviter les duplications et rendre les données « vivantes », une connexion directe a été établie avec la base de données PostgreSQL de la Fondation via ArcGIS Pro. Ainsi, les vues de données ont été transformées en Query Layers, c’est-à-dire des couches d’information qui se mettent à jour automatiquement à partir de la source originale.
Cette approche garantit que les informations affichées sur la carte sont toujours à jour et alignées sur les données réelles.
3. Conception de l’expérience WebGIS
Grâce à ArcGIS Experience Builder, une interface personnalisée et intuitive a été créée, enrichie de :
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Widgets personnalisés pour filtrer et naviguer entre les organisations et projets
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Une carte interactive affichant en temps réel toutes les organisations impliquées
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Des pop-ups informatifs permettant aux utilisateurs d’explorer en détail les relations et les projets
L’expérience utilisateur a été conçue pour être fluide et accessible à tous, sans compétences spécialisées requises.
4. Formation pour l’autonomie
Enfin, le personnel de la Fondation a bénéficié d’une formation pratique sur l’utilisation de la plateforme et sur la création autonome de nouveaux contenus (cartes, applications, couches) via ArcGIS Pro et ArcGIS Online.
Le résultat est un système évolutif, capable de se développer au fil du temps en même temps que l’organisation.
Une voix de l’entreprise sociale Con i bambini
Pendant et après le développement, l’équipe de la Fondation a reconnu la valeur stratégique du système WebGIS pour renforcer sa mission sociale. Une déclaration officielle indique
« Nous sommes très satisfaits du résultat obtenu. La carte développée représente pour nous non seulement un outil technologique, mais un véritable espace de connaissance : un environnement dynamique et accessible qui restitue visuellement le travail de notre entreprise sociale ainsi que celui de nombreuses organisations du tiers secteur italien (ETS) engagées chaque jour dans la lutte contre le décrochage scolaire et les situations de marginalisation et d’inégalités.
Grâce à une approche sur mesure, le système répond pleinement à nos besoins de synthèse, de mise à jour continue et de facilité d’utilisation, nous permettant de valoriser efficacement l’impact social des projets soutenus.
Nous apprécions tout particulièrement la capacité du WebGIS à mettre en évidence les liens entre organisations, territoires et interventions, nous aidant à lire et communiquer la complexité de notre travail avec clarté.
Un sincère remerciement à toutes celles et ceux qui ont travaillé avec compétence et soin pour créer cet outil : un pas concret vers une gestion des données de plus en plus transparente, partagée et orientée vers le changement.
Un projet qui met en valeur la valeur sociale
Ce WebGIS n’est pas seulement un outil technique. C’est une forme de storytelling visuel, un moyen de :
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Rendre l’impact social visible
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Favoriser les connexions entre les organisations locales
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Améliorer la communication interne et le suivi des activités
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Utiliser la géographie comme langage partagé
Sur une plateforme unique, données, histoires, territoires et personnes se rejoignent. Parce que parfois, voir comment tout est connecté est le premier pas pour construire réellement un réseau.
Avec qui nous avons travaillé
Con i Bambini est une entreprise sociale à but non lucratif, fondée en 2016 pour mettre en œuvre le Fonds de lutte contre la pauvreté éducative des enfants. Elle intervient sur l’ensemble du territoire italien, en soutenant des projets visant à améliorer les opportunités éducatives des enfants et des jeunes, impliquant écoles, familles, institutions et organisations du tiers secteur.
En plus de financer des initiatives, elle favorise la recherche et le suivi, notamment à travers l’Observatoire #ConiBambini en partenariat avec Openpolis, afin de mieux comprendre les conditions des mineurs et de promouvoir des politiques éducatives plus efficaces.